Neben der Unterstützung nach Erstimplementierung, zu der vor allem auch Schulungen gehören, bietet Vesta Beratung zu individuellen Problemstellungen an. Hierzu gehören Support bei der Weiterentwicklung von Modellen und das Eingehen auf besondere Erfordernisse, die sich aus der Anwendung ergeben.

Vesta bietet seit über 10 Jahren Schulungen und Workshops in allen Bereichen des strategischen und operativen Einsatzes der Vesta-Werkzeuge an.

Durch einen integrativen Ansatz aus Software- und Methodenschulung wird direkt auf konkrete Anforderungen im Realeinsatz von Versorgungsunternehmen eingegangen. Durch einfache Bedienbarkeit und hohe funktionale Integration des Vesta Asset Planners ist die Erstellung und Auswertung von realistischen Szenarien nach einer sehr kurzen Einarbeitungsphase möglich.

Mittels standardisierter, erfolgreich erprobter Use Cases können Schulungen modular für verschiedene Benutzerrollen und Anforderungen passgenau zusammengestellt werden. In den Workshops werden umfangreiche Schulungsmaterialien, die den jeweiligen Modulen entsprechen und die eine nachhaltige Kompetenzerweiterung ermöglichen, bereit gestellt.

Ziel ist es, die Befähigung von Anwenderunternehmen zu eigenständiger Modellbildung für wiederkehrende und explorative Problemstellungen zu stärken.

Darüber hinaus werden ergänzende Workshops zur Modellierung mit realen Unternehmensdaten angeboten. Diese ermöglichen neben individuelleren Consulting-Leistungen eine breiter angelegte Vertiefung der Modellierungs- und Analysestrategien.

Vesta bietet First- und Second-Level Support bei Technik und Methodik. Individuelle Technikanforderungen und Problemlösungen bei Datenintegration, Datenaufbereitung und Datenschätzung (zum Beispiel aus GIS, SAP) werden beratend begleitet und können gegebenenfalls auch als technische Extraleistung, zum Beispiel in Form von Implementierungen, angeboten werden. Gerne wird auch auf höhere Anforderungen, die bei der Weiterentwicklung von Modellen entstehen, wie beispielsweise die Parametergewinnung durch statistische Verfahren eingegangen.

Der Vesta Asset Planner erlaubt eine weitgehend eigenständige Interpretation und Aufbereitung der Ergebnisse durch die Anwenderunternehmen. Diese Leistung kann jedoch auch – im ständigen Abgleich mit den Erfordernissen des Managements – von Vesta als Rundum-Service erbracht werden. Darüber hinaus wird auf besondere Erfordernisse der Analyse eingegangen. So bietet Vesta zum Beispiel durch Hochleistungsrechner unterstützte Rechenservices für Optimierungsaufgaben an.

Der Vesta Asset Planner ist eine Eigenentwicklung der Vesta Business Simulations GmbH. Auf Grund dieser fundierten, technischen Kompetenz kann Vesta daher nicht nur technischen Support aus erster Hand anbieten, sondern vor allem auch umfangreich auf individuelle Kundenwünsche eingehen. Besonders in Kombination mit inhaltlicher Beratung lassen sich hierdurch Lösungen finden, die perfekt auf die konkreten Anwendungsbedürfnisse zugeschnitten sind.